LiveChat - Customer service

LiveChat - Customer service

ऐप का नाम
LiveChat - Customer service
वर्ग
Productivity
डाउनलोड करना
100K+
सुरक्षा
100% सुरक्षित
डेवलपर
LiveChat, Inc.
कीमत
मुक्त

संपादक की समीक्षा

क्या आप अपने ग्राहकों को खुश करना और अपनी बिक्री बढ़ाना चाहते हैं? 🚀 LiveChat यहाँ आपकी मदद करने के लिए है! यह एक शक्तिशाली ग्राहक सेवा प्लेटफ़ॉर्म है जो आपको चलते-फिरते अपने ग्राहकों का समर्थन करने की सुविधा देता है, ताकि आप हर समय एक शानदार ग्राहक अनुभव प्रदान कर सकें। 📱

LiveChat मोबाइल ऐप के साथ, आप कभी भी ग्राहकों से जुड़ने का मौका नहीं चूकेंगे! यह ऐप आपके साथ तब होता है जब आपको इसकी आवश्यकता होती है, और यह खराब इंटरनेट कनेक्शन पर भी निर्बाध रूप से काम करता है। ग्राहक सहायता इतनी आसान कभी नहीं रही! 💬

दुनिया भर की 30,000 से अधिक कंपनियाँ LiveChat पर भरोसा करती हैं, और इसके अच्छे कारण हैं! यह शक्तिशाली ग्राहक सेवा सॉफ़्टवेयर आपकी उंगलियों पर है, जो आपको ग्राहक विवरण देखने, आने वाले संदेशों की झलक पाने और तुरंत तैयार प्रतिक्रियाओं का उपयोग करने की सुविधा देता है। 💡

यह बहु-चैनल समर्थन, फ़ाइल साझाकरण, इन-ऐप और पुश सूचनाएं, और एजेंट सूची के साथ संपादन योग्य प्रोफाइल जैसी सुविधाएँ प्रदान करता है। और भी बहुत कुछ है! ✨

LiveChat इंस्टॉल करें और:

  • ग्राहकों की समस्याओं को तुरंत हल करें: वास्तविक समय में तुरंत उत्तर दें। यह आपकी टीम के लिए तेज़ है, और ग्राहक के लिए भी तेज़ है। ⚡️ ग्राहक के संदेश भेजने से पहले ही देखें कि वे क्या टाइप कर रहे हैं। बार-बार पूछे जाने वाले प्रश्नों के लिए तैयार प्रतिक्रियाओं का उपयोग करें। आसानी से अपनी ग्राहक सहायता को गति दें और ग्राहक संतुष्टि बढ़ाएँ। 📈
  • स्मार्ट तरीके से समर्थन करें, कठिन तरीके से नहीं: स्वचालन का अधिकतम लाभ उठाएं। उत्पादों की सिफारिश करने, घोषणाएं करने और वेबसाइट पर उनके व्यवहार के आधार पर ग्राहकों को जोड़ने के लिए स्वचालित अभिवादनों का उपयोग करें। स्वचालित रूप से चैट को सही टीमों तक पहुंचाकर अपनी ग्राहक सेवा को सुव्यवस्थित करें। 🤖
  • टिकटों को कभी भी, कहीं भी हल करें: हमारे अंतर्निहित टिकटिंग सिस्टम के साथ अपने Android ऐप के अंदर जटिल मामलों का प्रबंधन करें। समूहों के बीच टिकटों को पुनः असाइन करें, सभी खुले मामलों को एक विशिष्ट फ़ोल्डर में रखें, और पलक झपकते ही टिकट की स्थिति का पता लगाएं। 📂
  • अधिक बिक्री बंद करें: बिना किसी बाधा के लीड एकत्र करें और योग्य बनाएं और अपने बिक्री के अवसरों को बढ़ाएं। जब वे अभी भी आपकी वेबसाइट पर हों तो संभावित ग्राहकों से जुड़ें। ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने और अपनी बिक्री बढ़ाने के लिए उनकी खरीदारी यात्रा के दौरान ग्राहकों का समर्थन करें। 💰
  • लागत कम करें: अधिक कर्मचारियों को रखना इसका जवाब नहीं है। अपनी ग्राहक सेवा को समझदारी से बढ़ाएं। शक्तिशाली सुविधाओं के साथ उत्पादकता में सुधार करें। एक साथ कई आगंतुकों को ग्राहक सहायता प्रदान करें, और ग्राहक संतुष्टि को उच्च रखते हुए तेज़ी से उत्तर दें। 📉

LiveChat के साथ अपने व्यवसाय को बढ़ाने के तरीके जानने के लिए हमारी वेबसाइट www.livechat.com पर जाएँ।

अपने मोबाइल पर LiveChat इंस्टॉल करें और अपनी ग्राहक सेवा में मिनटों में सुधार करें। अपने ग्राहकों का कहीं से भी समर्थन करें ताकि हर समय एक शानदार ग्राहक अनुभव प्रदान किया जा सके। 🎉

विशेषताएँ

  • ग्राहक विवरण तक पहुंचें

  • आने वाले संदेशों की झलक देखें

  • तैयार प्रतिक्रियाओं का उपयोग करें

  • बहु-चैनल समर्थन प्रदान करें

  • फ़ाइलें आसानी से साझा करें

  • इन-ऐप और पुश सूचनाएं प्राप्त करें

  • संपर्क रहित लीड संग्रह

  • वास्तविक समय में समस्याओं का समाधान करें

  • स्वचालित अभिवादन का उपयोग करें

  • टिकटों का प्रबंधन करें

पेशेवरों

  • ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाएं

  • बिक्री के अवसर बढ़ाएं

  • ग्राहक सहायता को गति दें

  • उत्पादकता में सुधार करें

  • लागत प्रभावी समाधान

दोष

  • शुरुआती लोगों के लिए जटिल हो सकता है

  • प्रीमियम सुविधाओं के लिए शुल्क

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